09 de Junho de 2018
Parque Permanente de Exposições, Ribeirão Preto - SP

Dúvidas frequentes

Todos concurso de bandas atrações ingressos Vendas Setores Acesso Porta-Baquetas Meia entrada Cartoes Aceitos Segurança

Preciso apresentar 1 QR code ou e-ticket por pessoa?

Sim. É necessário, apresentar todos os QR codes gerados na compra, cada QR Code ou E-ticket representa um ingresso. Você pode apresentar o QR Code via tela do seu smartphone ou impresso.

Na compra online só é possível pagar com PayPal?

Sim. Isso irá proporcionar maior segurança para todo o público do João Rock nas compras online do João Rock 2018.

Para isso, você pode cadastrar os seguintes cartões de crédito ou pagar com cartão de débito ou dinheiro (via boleto PayPal - acesse a página "ingressos" para saber mais): 
Cartões de crédito aceitos:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express.
  • Hiper.
  • Hiper card.
  • Elo.

Quais cartões são aceitos na venda online de ingressos?

As vendas online são pagas através do PayPal, onde podem ser cadastrados os seguintes cartões de crédito:

  • Visa 
  • MasterCard
  • American Express.
  • Hiper.
  • Hiper card.
  • Elo.


Você pode optar por pagar seus ingressos online com cartão de débito ou dinheiro via boleto PayPal (acesse a página "ingressos" para saber mais).

Existe limite de ingressos por pessoa na venda online? E no ponto de venda físico?

Sim, existem limites de ingressos por CPF, tanto na venda online quanto na física.

Venda Online: Limitado a 5 (cinco) ingressos por CPF   

Venda Física: Limitado a 5 (cinco) ingressos por CPF

Posso comprar convites fora dos pontos de vendas oficiais?

Deixamos claro que não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos nossos canais de venda oficiais. Inclusive a venda de ingresso cortesia é proibida por lei. A compra de ingressos fora dos canais oficiais de venda, tanto físico quanto online é de total responsabilidade do cliente.

Comprei meu ingresso pela internet utilizando um cartão de outra pessoa ou comprei de alguém. Preciso levar o cartão usado na compra?

Não. Você só precisa levar o seu ingresso (QRcode impresso ou na tela do seu smartphone), seu documento original com foto, comprovante de meia-entrada (em caso de ingresso meia) ou 1kg de alimento não perecível (em caso de ingresso solidário).

Alguma dúvida?