09 de Junho de 2018
Parque Permanente de Exposições, Ribeirão Preto - SP

Dúvidas frequentes

Todos concurso de bandas atrações ingressos Vendas Setores Acesso Porta-Baquetas Meia entrada Cartoes Aceitos Segurança

Na compra online só é possível pagar com PayPal?

Sim. Isso irá proporcionar maior segurança para todo o público do João Rock nas compras online do João Rock 2018.

Para isso, você pode cadastrar os seguintes cartões de crédito ou pagar com cartão de débito ou dinheiro (via boleto PayPal - acesse a página "ingressos" para saber mais): 
Cartões de crédito aceitos:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express.
  • Hiper.
  • Hiper card.
  • Elo.

Quais cartões são aceitos na venda online de ingressos?

As vendas online são pagas através do PayPal, onde podem ser cadastrados os seguintes cartões de crédito:

  • Visa 
  • MasterCard
  • American Express.
  • Hiper.
  • Hiper card.
  • Elo.


Você pode optar por pagar seus ingressos online com cartão de débito ou dinheiro via boleto PayPal (acesse a página "ingressos" para saber mais).

Quais são os pontos físicos de venda de ingressos?

São eles:

- Loja Ophicina do Shopping Iguatemi Ribeirão Preto

- Loja Ophicina do Novo Shopping Ribeirão Preto

Você pode comprar até 5 ingressos por CPF e pagar com cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro.
Não existem pontos de venda físicos fora da cidade de Ribeirão Preto.

No ponto de venda físico aceita cartão?

Sim, Visa e Master para crédito e débito.

Existe limite de ingressos por pessoa na venda online? E no ponto de venda físico?

Sim, existem limites de ingressos por CPF, tanto na venda online quanto na física.

Venda Online: Limitado a 5 (cinco) ingressos por CPF   

Venda Física: Limitado a 5 (cinco) ingressos por CPF

Na venda online, é cobrada taxa de conveniência? E no ponto de venda físico?

Sim, a taxa de conveniência de 15% é cobrada apenas nas compras online de ingressos, e é utilizada para custear todos os processos de transação e operação online da plataforma de vendas.

No ponto de venda físico não há cobranças de taxas de conveniência.

Comprei meu ingresso pela internet utilizando um cartão de outra pessoa ou comprei de alguém. Preciso levar o cartão usado na compra?

Não. Você só precisa levar o seu ingresso (QRcode impresso ou na tela do seu smartphone), seu documento original com foto, comprovante de meia-entrada (em caso de ingresso meia) ou 1kg de alimento não perecível (em caso de ingresso solidário).

Alguma dúvida?